千禧一代的购车趋势

女人在网上买车

虽然新冠肺炎给购车趋势带来了一些变化,但汽车品牌通过实施激励计划、提供非接触式服务以及将购车体验从面对面转向网上,成功适应了这一变化。

考克斯汽车公司(Cox Automotive)的数据显示,2020年,千禧一代占购车者的23%。乐动 体育资讯

当面购车vs.网上购车

一个最近的FICO研究调查发现,尽管82%的千禧一代更喜欢光顾汽车经销商,但与其他年龄层相比,他们更有可能考虑其他在线渠道。乐动 体育资讯虽然这对面对面的经销商来说是个好消息,但对乐动 体育资讯网上购车体验持续增长的趋势,经销商不应掉以轻心。乐动 体育资讯

千禧一代买车的目的

根据FICO的调查,91%的千禧一代购买汽车是为了通勤和娱乐目的。84%的千禧一代(33-40岁)有车,因为他们已经在就业市场上工作了一段时间,经济稳定了。大约一半年轻的千禧一代(24-32岁)没有车,但根据Autotrader最近的一项调查,73%的人表示他们打算在一年左右的时间里买车。

千禧一代的买车习惯

根据Autotrader的数据,千禧一代的购车者在购买一辆车之前会花费超过17个小时的时间来调查,71%的人说他们需要了解所有可能的汽车选择。第三方网站是82%的千禧一代购车者的主要来源,42%的人在购车过程中使用平板电脑或智能手机。

汽车经销商外卖:

  • 品牌意识和积极的在线体验是关键。
    由于在线渠道在千禧年购车过程中扮演着重要角色,所以汽车经销商分享内容来创造品牌认知度,并在研究阶段帮助购车者是很重要的。乐动 体育资讯
  • 移动响应是必须的。
    Facebook的一项研究发现48%的移动优先汽车购买者千禧一代。这意味着你的所有在线平台都应该针对手机用户进行优化。根据CDK Global的一份报告,“大多数千禧一代表示,他们不会在移动设备上等待超过5秒的页面加载。除了缓慢的加载时间,缺乏移动优化,互动功能和高质量的照片是对移动购物的最大抱怨。从本质上讲,千禧一代消费者无论使用什么设备,都希望获得相同质量的购物体验。”

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